# Visão Geral

O **Chat IA** é o assistente conversacional inteligente do V4.Marketing. Ele conhece o contexto do seu workspace, acessa os dados do seu cliente e funciona como um co-piloto estratégico para consultores e franquias V4.

Este guia explica o que o Chat IA sabe, o que ele pode fazer e como tirar o máximo proveito dele.

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# 1. O que o Chat IA conhece

O Chat IA não é um assistente genérico. Ele tem acesso a um conjunto de informações específicas do seu workspace, o que significa que cada conversa já começa contextualizada com os dados do seu cliente.

### Base de conhecimento do workspace

O chat acessa automaticamente as informações preenchidas no workspace do cliente, incluindo:

- **Perfil da empresa:** razão social, website, sede, ano de fundação e segmento
- **Respostas do questionário/diagnóstico:** tudo que foi preenchido pelo cliente no onboarding e nas etapas de diagnóstico
- **Histórico de análises:** frameworks já iniciados ou concluídos no Painel

### Base de conhecimento do Destrava Receita

Além dos dados do cliente, o Chat IA tem acesso à base de conhecimento do programa **Destrava Receita** da V4, o que permite que ele:

- Aplique os frameworks corretos ao contexto do cliente
- Faça perguntas estruturadas seguindo a metodologia V4
- Gere outputs prontos para reunião com base nas respostas

### Base de conhecimento da V4

O chat também conhece os processos, metodologias e frameworks internos da V4 Marketing, podendo responder dúvidas sobre como aplicar cada etapa do trabalho consultivo.

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# 2. O que o Chat IA pode fazer

### Conversa livre com contexto

Você pode fazer perguntas abertas sobre o cliente e o chat responderá com base nos dados do workspace. Por exemplo:

- *"Quais são os principais problemas identificados no diagnóstico desse cliente?"*
- *"Me resume o perfil da empresa antes da reunião"*
- *"O que o cliente respondeu sobre o processo comercial?"*

### Agentes Especialistas

O Chat IA oferece agentes especializados em frameworks estratégicos do Logical Thinking Process (LTP). Cada agente guia o consultor passo a passo na construção de uma análise, fazendo as perguntas certas e devolvendo um output estruturado.

> 📄 Consulte a aba **Agentes Especialistas** para ver todos os agentes disponíveis, quando usar cada um e a ordem recomendada dos frameworks.

### Feedback nas respostas

Em cada resposta do agente você pode dar um **👍 like** ou **👎 dislike**. Esse feedback é coletado e usado para melhorar continuamente a qualidade das respostas.

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# 3. O Painel

O **Painel** é a tela central do projeto de um cliente. Ele mostra, em uma única visão:

- **Perfil do cliente:** razão social, website, sede, ano de fundação e segmento
- **Status dos diagnósticos:** Não iniciado, Em andamento ou Concluído
- **Status das análises estratégicas:** com indicação de quais estão disponíveis e quais estão bloqueadas por dependência

### Estados dos cards

| Estado | O que significa |
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| **Não iniciado** | Disponível para começar — clique para acessar |
| **Em andamento** | Sessão já iniciada mas não concluída |
| **Concluído** | Output gerado — clique para visualizar |
| **Bloqueado** | Depende de outro framework ser concluído antes |

> ℹ️ A **Goal Tree** e a **CRT** são sempre desbloqueadas assim que o questionário for respondido — elas não dependem de nenhum outro framework.

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# 4. Artefatos gerados

Ao concluir uma sessão com um agente especialista, o output é salvo automaticamente como um **artefato** no Painel do cliente.

- Os artefatos ficam disponíveis para consulta a qualquer momento
- Podem ser acessados diretamente pelo card correspondente no Painel
- São salvos em formato `.md` e podem ser usados como base para entregáveis

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# 5. Apagando um chat

Caso queira limpar uma conversa, é possível **apagar o chat** diretamente pela interface.

> ⚠️ Atenção: apagar um chat remove o histórico da conversa, mas **não apaga os artefatos** já gerados e salvos no Painel.

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# Conclusão

O Chat IA é o ponto central da experiência de consultoria no V4.Marketing. Com acesso ao contexto completo do cliente, à metodologia V4 e aos agentes especialistas, ele transforma o trabalho de diagnóstico e planejamento estratégico em algo mais rápido, consistente e estruturado.