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  1. Conexão de contas

Como conectar Kommo CRM

Assim como nas demais integrações, conectar sua conta do Kommo CRM é essencial para liberar os dashboards dentro do V4.Marketing.
A integração permite importar dados do seu pipeline de vendas, histórico de negociações e informações de contatos, com atualizações diárias e visualizações completas na aba Acompanhar.
Este guia explica todo o processo passo a passo.

1. Acessando a área de conexões#

Para iniciar:
1.
No menu superior, clique em Acompanhar
2.
No menu lateral (sidebar), clique em Contas Conectadas
Essa página mostra todas as integrações já existentes no seu Workspace.

2. Iniciando a conexão com o Kommo CRM#

Na página de Contas Conectadas, clique em:
Nova integração
Você será direcionado para a página de integrações disponíveis.
Nela, selecione Kommo e clique em Conectar para começar o processo.

3. Criando uma integração no Kommo (Passo 1/5)#

Antes de avançar no V4.Marketing, você precisa criar uma integração diretamente na sua conta Kommo. Siga as instruções abaixo:
1.
No menu lateral esquerdo do Kommo, acesse Configurações e clique em Central de integrações
2.
No canto superior direito, clique no botão Criar Integração
3.
Na nova janela, preencha os campos com as seguintes informações:
Redirect URL: https://v4marketing.mktlab.app/acompanhar/conexoes?integration=kommo-crm/confirmAuthPage
Permitir acesso: Todos os
Nome da integração: V4 Marketing
4.
Clique no botão Salvar
💡 Você também pode clicar em Ver demonstração para acompanhar um vídeo guiado do processo.
Após concluir, clique em Avançar no V4.Marketing.

4. Informando suas credenciais (Passo 2/5)#

Com a integração criada no Kommo, agora você precisa copiar as credenciais e colá-las no V4.Marketing:
1.
Na janela da integração no Kommo, clique na aba Chaves e escopos
2.
Na seção "Chaves e escopos", clique em Gerar chave secreta
3.
Copie a Chave secreta e o ID de integração e cole-os nos campos abaixo:
Chave secreta
ID de integração
💡 Você também pode clicar em Ver demonstração para acompanhar um vídeo guiado do processo.
Após preencher os campos, clique em Avançar.

5. Autenticação da Kommo (Passo 3/5)#

Com as credenciais validadas, você precisará autenticar sua conta Kommo:
1.
Clique em Iniciar integração
2.
Você será redirecionado para a página de login da Kommo
3.
Selecione a conta da Kommo na qual você fez a criação da integração
Após autenticar, você retornará automaticamente ao V4.Marketing.

6. Período de importação de dados (Passo 4/5)#

Agora você definirá a partir de quando os dados serão importados:
Selecione a data ou período a partir do qual você deseja coletar os dados da sua conta
O sistema trará todos os dados do período escolhido até hoje
A partir da conexão, os dados serão atualizados diariamente
Após configurar, clique em Avançar.

7. Resumo e conclusão (Passo 5/5)#

Na tela de resumo, revise os dados da sua conta antes de concluir a conexão:
Conta: nome da conta Kommo conectada
Data de início da importação: data selecionada no passo anterior
ℹ️ A partir desta data, o V4.Marketing começará a importar os dados da sua conta Kommo. As atualizações ocorrem diariamente entre 02h e 10h.
Confira tudo e clique em Concluir.

8. Acompanhando o status da integração#

Após concluir, você será direcionado de volta para Contas Conectadas, onde poderá acompanhar o status da importação.
Informações importantes:
A conexão inicial pode levar entre 15 e 60 minutos
O status aparecerá na própria listagem
Você receberá uma notificação por e-mail quando a integração estiver pronta
Após isso, os dados começam a aparecer nos dashboards da área Acompanhar

Conclusão#

Conectar sua conta do Kommo CRM é um passo fundamental para visualizar seu pipeline de vendas, negociações e métricas de receita diretamente nos dashboards do V4.Marketing.
O processo envolve a criação de uma integração diretamente no Kommo, a cópia das credenciais e a autenticação — tudo guiado passo a passo dentro da plataforma.
Modificado em 2026-03-06 12:11:15
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